Calendis Business

Ce este Calendis Business?

Calendis Business este o aplicație completă de gestionare a programărilor și management al afacerii ce se adresează businessurilor din diverse domenii precum: înfrumusețare, medicină, medicină veterinară, psihologie, sport și agrement, stomatologie și a căror activitate se bazează pe programări.

Cum îmi creez un cont si cum mă autentific ulterior?

Caută butoanele roșii cu „Creează Cont” (din dreapta meniului superior) sau „Încearcă gratuit”, pe oricare pagină ai naviga. La un click distanță se regăseşte un mic formular în care trebuie să completezi categoria din care afacerea ta face parte, numele afacerii tale, o adresă de e-mail validă pentru folosirea acestei platforme precum și un număr de telefon la care poți fi contactat.

După apăsarea butonului, vei primi pe e-mailul tău o confirmare că înregistrarea a avut loc. În cazul în care nu-l găseşti în Inbox, te rugăm să verifici şi dosarul Spam al căsuței tale de e-mail.

Ce fel de conturi se pot crea în Calendis Business?

Înregistrarea se face în calitate de administrator de business, iar de pe contul principial se pot adăuga conturi noi pentru toate tipurile de angajați. Noi îi împărțim în 2 categorii:

- cei care prestează servicii și pentru care se plătește abonament

- și personal administrativ sau recepție.

Fiecare cont va avea permisiuni specifice de acces în aplicație în funcție de preferințele administratorului.

Pot să îmi accesez contul de oriunde?

Îți poți accesa contul de oriunde și oricând din browser, de pe telefon sau tabletă, atâta timp cât dispozitivul este conectat la internet.

Dacă îmi extind aria de activități, pot adăuga o categorie sau un serviciu nou?

Sigur. Calendis Business îți permite să adaugi/modifici/ștergi categorii și/sau servicii în orice moment, pentru fiecare locație în parte, dacă firma ta are mai multe puncte de lucru.

Câte locații/sedii pot adăuga pe un singur cont pentru afacerea mea?

Numărul de locații care se pot adăuga este nelimitat.

În ce interval orar se vor putea efectua programările?

Am făcut posibilă realizarea unei programări la orice oră, în orice zi, în limita disponibilităților din calendar, cu doar câteva click-uri.

Pot seta orare diferite pentru angajați?

Da. Fiecare specialist poate avea un interval de ore în care lucrează, intervale de pauză și de asemenea, orar diferit în funcție de preferințe.

Pot pune mai multe persoane pe aceeași programare?

Da, se poate. Pentru fiecare serviciu oferit de tine, poți alege durata acestuia, categoria și locația în care se desfășoară, prețul, precum și numărul maxim de clienți care pot beneficia de acel serviciu în același timp.

Pot să văd detalii exacte despre clienții aflați în baza de date care au beneficiat de serviciile firmei mele?

Clienții care au fost programați prin intermediul Calendis Business sau care s-au programat prin intermediul calendis.ro, în cazul în care ai optat pentru un profil public, vor avea în baza ta de date trecute detalii precum numărul de telefon, adresa de e-mail, data nașterii, dar vei putea completa și o căsuță cu preferințele acestora, ca să nu uiți micile detalii care le aduc zâmbetul pe buze. De asemenea, vei avea o evidență a vizitelor trecute și viitoare (dacă s-a efectuat o nouă programare), plus acces la toate notițele și atașamentele fiecărei programări.

Cum pot monitoriza performanța afacerii mele?

Calendis Business îți generează rapoarte exacte despre frecvența programărilor, preferințele pentru anumiți angajați și/sau anumite zile. De asemenea, se pot vedea informații precum: gradul de ocupare al angajaților, cele mai frecventate servicii, clienții care nu își respectă programările, etc.

Cum mă ajută aplicația Calendis Business sa fiu aliniat la Regulamentul general privind protecția datelor?

Datele personale ale utilizatorilor sunt confidențiale și criptate. Acestea nu vor fi divulgate/vândute sub nicio formă către terți.

Odată cu intrarea în vigoare în 25 mai 2018 a Regulamentului General de Protecție a Datelor (en. GDPR) am adus și noi îmbunătățiri aplicației pentru a te ajuta sa protejezi datele angajaților și clienților business-ului tău.

- Îmbunătățirile pe care le-am făcut sau suntem în curs de a le face includ:

- Limitarea numărului de persoane care au acces la datele cu caracter personal ale clienților și angajaților tăi

- Posibilitatea de a accesa, edita, șterge și exporta ușor datele clienților tăi

- Personalizarea trimiterii notificărilor către specialiști și clienți

- Permisiuni și restricții pentru vizualizarea, editarea și exportarea datelor clienților, acordate în funcție de roluri

- Crearea de mecanisme de obținere a consimțământului din partea clienților pentru trimiterea campaniilor de email marketing.

Întrebări frecvente

Ce este Calendis Business?

Ce este Calendis Business?

Cum îmi creez un cont si cum mă autentific ulterior?

Cum îmi creez un cont si cum mă autentific ulterior?

Ce fel de conturi se pot crea în Calendis Business?

Ce fel de conturi se pot crea în Calendis Business?

Pot să îmi accesez contul de oriunde?

Pot să îmi accesez contul de oriunde?

Dacă îmi extind aria de activități, pot adăuga o categorie sau un serviciu nou?

Dacă îmi extind aria de activități, pot adăuga o categorie sau un serviciu nou?

Câte locații/sedii pot adăuga pe un singur cont pentru afacerea mea?

Câte locații/sedii pot adăuga pe un singur cont pentru afacerea mea?

În ce interval orar se vor putea efectua programările?

În ce interval orar se vor putea efectua programările?

Pot seta orare diferite pentru angajați?

Pot seta orare diferite pentru angajați?

Pot pune mai multe persoane pe aceeași programare?

Pot pune mai multe persoane pe aceeași programare?

Pot să văd detalii exacte despre clienții aflați în baza de date care au beneficiat de serviciile firmei mele?

Pot să văd detalii exacte despre clienții aflați în baza de date care au beneficiat de serviciile firmei mele?

Cum pot monitoriza performanța afacerii mele?

Cum pot monitoriza performanța afacerii mele?

Cum mă ajută aplicația Calendis Business sa fiu aliniat la Regulamentul general privind protecția datelor?

Cum mă ajută aplicația Calendis Business sa fiu aliniat la Regulamentul general privind protecția datelor?